ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงเทคโนโลยีสารสนเทศของรัฐบาลกลางให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง กรมวิชาการเกษตรวางแผนที่จะเปลี่ยนชื่อหนึ่งในผู้ให้บริการด้านไอทีของตนเพื่อให้สอดคล้องกับการบริการลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าRory Schultz ผู้บริหารด้านลูกค้าของ USDA กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีระหว่างการอภิปรายของ AFFIRM ว่า Client Technology Services ของหน่วยงานจะรีแบรนด์ตัวเองเป็นศูนย์ประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 2 มีนาคม และจะสะท้อนถึงการมุ่งเน้นใหม่เกี่ยวกับบริการ
ผู้ใช้ปลายทางระดับองค์กรภายใต้ Agriculture Secretary ซันนี่ เพอร์ดู
“มีการเน้นที่ลูกค้าอย่างสมบูรณ์ … นี่คือสิ่งที่เลขานุการของเราพูด และนี่คือสิ่งที่เรากำลังจะนำไปใช้” Schultz กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีระหว่างการอภิปรายของ AFFIRM
ตั้งแต่เดือนธันวาคม USDA ได้ทำงานร่วมกับ General Services Administration และOffice of American Innovation เพื่อนำร่องโครงการศูนย์ความเป็นเลิศที่จะนำภาครัฐและเอกชนมารวมกันเพื่อช่วยดำเนินการตามกลยุทธ์การปรับให้ทันสมัยด้านไอทีของทำเนียบขาว
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
“พวกเขาถือว่าเราเป็นสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าหน่วยงานประภาคาร และนั่นหมายความว่าเราจะเป็นประภาคารสำหรับรัฐบาลที่เหลือ
เพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่ามันสำเร็จได้อย่างไร” ชูลต์ซกล่าว
มีอา จอร์แดน หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของสำนักงานการพัฒนาชนบทของ USDA กล่าวว่าหน่วยงานกำลังทำงานเพื่อกำหนดว่าโครงการใดจะเกิดขึ้นจริงภายในศูนย์ความเป็นเลิศแต่ละแห่งได้ดีขึ้น และมองหาวิธีที่จะ “ได้กำไรจากองค์กร ทัศนคติ.”
“ฉันคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในการพยายามที่จะมีส่วนร่วมในความพยายามในการปรับปรุงให้ทันสมัยคือการเข้าใจองค์กรของคุณอย่างแท้จริง ซึ่งก็คือการดำเนินงานของคุณ คุณต้องทบทวนสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่แบบ 360 องศา จากมุมมองนั้น ฉันสนับสนุนการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง มันยาก มันยาก เป็นสิ่งที่ทั้งไอทีและธุรกิจต้องทำร่วมกัน” จอร์แดนกล่าว “แต่ท้ายที่สุดแล้ว ฉันคิดว่าคุณเหมาะกับมันมากกว่า เพราะสิ่งที่คุณเรียนรู้คือความสามารถที่คุณมีและความสามารถเหล่านั้นที่คุณมีในแง่ของการทำซ้ำ แต่คุณก็เริ่มเห็นว่ามีช่องว่างตรงไหน และคนเหล่านั้นอาจเป็นผู้ท้าชิงที่ลงเอยด้วยการกลายเป็นส่วนหนึ่งของการจัดลำดับการปรับปรุงให้ทันสมัยในแบบของคุณ”
ในการยืนหยัดเป็นศูนย์กลางแห่งความเป็นเลิศที่ USDA ชูลท์ซกล่าวว่าหน่วยงานได้ทำงานร่วมกับ GSA ในส่วนที่หนึ่งจากสองส่วน
“ขั้นตอนในตอนนี้คือการทำสัญญาทั้งหมดสำหรับศูนย์เพื่อรับที่ปรึกษาเข้าร่วม เพื่อพูดคุยกับเราเกี่ยวกับวิธีที่เรานำสิ่งที่เรากำลังพยายามทำไปใช้จริง” ชูลต์ซกล่าว “ขั้นตอนที่สองซึ่งกำลังจะตามมาในภายหลัง เป็นสัญญาจริงที่พวกเขาปล่อยให้ทำงานให้กับศูนย์จริง”
ภายใต้แผนการปรับปรุงด้านไอทีให้ทันสมัยของ USDA ชูลท์ซยังกล่าวด้วยว่าศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศแห่งชาติของหน่วยงานก็จะถูกเปลี่ยนชื่อเช่นกัน
“มันจะรวมเครือข่ายระยะไกลบางส่วนและการพัฒนาแอปพลิเคชันระดับองค์กรบางส่วนไว้ด้วย และพวกเขาจะมุ่งความสนใจไปที่ระบบคลาวด์ และพวกเขาจะมุ่งช่วยเหลือผู้คนให้ก้าวไปข้างหน้า” เขากล่าว
credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง / สล็อตเว็บตรง แตกหนัก
